Czerp inspiracje ze swoich potrzeb.

Korzystaj z wiedzy i doświadczeń liderów. Zobacz, jak dzięki Harmodesk dowozić wyniki, optymalizować procesy, mieć oko na pracę zespołu i angażować pracowników.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Poznaj nasze Case Studies

Schneider Electric

Przełomowa transformacja "od dobrego do świetnego" w Procurement Centre of Excellence.

Asseco

Jak zapewnić pełną przejrzystość i zaufanie w pracy zdalnej?

Ringier Axel Springer Polska

Jak dzięki nowemu modelowi pracy zdalnej znacząco poprawiliśmy dyscyplinę, zaangażowanie i wyniki?

Zobacz nasze narzędzia

jak angażować w lean i automatyzację w czasach pracy hybrydowej

Zjadacze czasu w twojej organizacji

Kalkulator uwolnionego czasu

5 najczęstszych problemów blokujących efektywną pracę zespołów

Checklista

Product Tour — makieta interaktywna

Poznaj możliwości Harmodesk

Największe zjadacze czasu i energii w Business Services i Back/Middle Office

Ebook dla branży Business Services

Przewodnik po metodach organizacji pracy w Business Services i Back Office w modelu pracy zdalnej i hybrydowej

Ebook dla branży Business Services

Diament Energii do Zmiany

Arkusz Excel do pobrania i uzupełnienia

Pobierz nasze szkolenia

Jak uwolnić 15% do 30% czasu zespołu oraz 2-5X skrócić czas realizacji spraw? Nowa metoda zarządzania operacjami.

Nagranie z webinaru dla liderów zespołów business services i obsługi klienta

Diament Energii do Zmiany Jak sięgnąć po ukryty potencjał i wygenerować energię do zmiany?

Wykorzystaj potencjał drzemiący w Twojej organizacji

Największe zjadacze czasu i energii w Business Services i Back/Middle Office

Ile nas kosztują i jak je wyeliminować?

10 lat wzrostu produktywności 10% rok po roku. Case Study Orange SSC

Bezpłatny webinar dla menedżerów zarządzających w Business Services / Back Office.

Pułapka rotacji i bariera rekrutacji. Jak uwolnić potencjał zespołu, aby skokowo poprawić morale i wyniki?

Szkolenie online dla menedżerów Business Services/Back Office

Pull System w Business Services. Jak angażować w Lean i Automatyzację w czasach pracy hybrydowej?

Szkolenie online dla liderów Lean i Automatyzacji

Jak zorganizować pracę hybrydową, aby mieć wyniki i święty spokój?

Szkolenie online dla menedżerów Business Services/Back Office

Poznaj naszego bloga

Jak automatyzować zarządzanie?

Automatyzacja zarządzania zespołem i zadaniami pozwala managerom uwolnić czas i skupić się na strategicznych projektach, a także zwiększa efektywność i wydajność organizacji.

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Jak wytworzyć energię do zmian w organizacji?

Czy znasz lidera, który nie wprowadza zmian? Zmiana tworzy lidera, więc jeżeli dążysz do rozwoju, jesteś na nią skazany.

Michał Stangret

Pull System i orkiestracja procesów biznesowych. Poznaj sposób na Lean w Business Services.

Sięgnij po Pull System i uzyskaj efekt orkiestracji procesów biznesowych.

Michał Stangret

Dlaczego dobra wizualizacja pracy jest kluczowa dla ciągłego doskonalenia?

Mając dobre, rzetelne dane źródłowe o procesach zyskujemy wgląd w rzeczywisty obraz pracy zespołu, a to otwiera nowe możliwości. Dzięki dobrej wizualizacji danych wiemy co robić.

Michał Stangret

Optymalizacja procesów biznesowych krok po kroku

Skuteczna optymalizacja procesów biznesowych to nie doraźne działanie, ale ciągłe doskonalenie. Najnowsze trendy wskazują, że działania ad hoc powinny zostać zastąpione przez systemowe rozwiązanie.

Michał Stangret

Jak dzięki inteligentnemu mierzeniu procesów i ich wizualizacji, udaje się angażować pracowników w optymalizacje i skutecznie osiągać oszczędności?

Kiedyś pracownicy nie rozmawiali o procesach oraz o problemach, które zajmowały im bardzo dużo czasu. Uważali, że tak po prostu musi być. Teraz zespoły mają pogłębioną wiedzę, jak wygląda proces i jakie są najlepsze praktyki.

Michał Stangret

Oto sposób na ciągły wzrost produktywności w shared service

Polskie SSC wdrożyło system, dzięki któremu systematycznie identyfikuje możliwości do optymalizacji i wprowadza usprawnienia. Czy wynaleźli Święty Graal trwałego wzrostu produktywności shared service? Jak zdobyć te kompetencje na “trudne czasy”?

Krzysztof Pimpicki

Michał Wierzbowski

Jak zmniejszyć obawy pracowników przed wprowadzeniem monitorowania czasu pracy?

Coraz bardziej popularna i dodajmy nieuchronna forma pracy hybrydowej sprawiła, że zagadnienie kontroli czasu, jaki pracownicy przeznaczają na wykonywanie służbowych obowiązków zyskało nowy wymiar.

Ewa Kujawa

Praca hybrydowa i praca zdalna. Jak zorganizować pracę zdalną i hybrydową w Business Services lub Back / Middle Office?

Sprawne zarządzanie pracami rozproszonego zespołu stanowi wyzwanie nawet dla doświadczonych menedżerów SSC / BPO oraz liderów Back / Middle Office.

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Narzędzie do pracy hybrydowej – oni wiedzą jak wybrać najlepsze

Zaangażowany zespół, terminowa realizacja zadań, a ty masz wszystko pod kontrolą. Oto recepta jak skutecznie zarządzać zespołem w środowisku pracy hybrydowej.

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Słowniczek terminów, nazw, wyrażeń, pojęć dla branży Business Services oraz zespołów Back / Middle Office.

Poznaj najbardziej popularne i przydatne terminy, nazwy, pojęcia i wyrażenia. Słownik nie stanowi zamkniętego kompendium wiedzy i terminologii. Lista terminów jest otwarta.

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Zjadacze czasu pracy, a uwalniacze czasu pracy – poznaj kalkulator, który pokaże ci co zrobić, żeby poprawić wyniki

Nawet 1,3 mln zł rocznie może zyskać niewielki shared service dzięki eliminacji tzw. zjadaczy czasu. Powstał pierwszy na rynku kalkulator do szybkiego obliczania korzyści z ich eliminacji w zespołach Business Services oraz Back/Middle Office

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Rekrutacja i rotacja w Business Services. Jak wyjść z błędnego koła wysokiej rotacji i związanej z nią ciągłej rekrutacji?

Wysoka rotacja pracowników i związana z nią ciągła rekrutacja są problemami w Twojej organizacji?

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Jak zorganizować pracę zespołu w trzech krokach? Przez najlepszy system organizacji pracy do szybkiego i trwałego wzrostu

Napięcia w obszarze: lider-pracownicy-praca zespołu, mogą przy niewielkim wysiłku organizacji stać się katalizatorami jej szybkiego i trwałego wzrostu. Kluczem do sukcesu jest skuteczny system organizacji pracy zespołów.

Krzysztof Pimpicki

Michał Stangret

Salesforce

Wdrożenie

Klienci

O nas

Zarządzanie i priorytetyzacja zadań

Realne wsparcie w modelu pracy hybrydowej

Standaryzacja procesów

Efektywność i angażowanie zespołu

Minimalizacja opóźnień i zarządzanie backlogiem

Raportowanie i wizualizacja danych o zadaniach

Zobacz więcej

Kalkulator uwolnionego czasu

SSC/BPO

Finanse — Back Office

Czerp inspiracje ze swoich potrzeb.

Poznaj nasze Case Studies

Schneider Electric

Asseco

Ringier Axel Springer Polska

Zobacz nasze narzędzia

Zjadacze czasu w twojej organizacji

5 najczęstszych problemów blokujących efektywną pracę zespołów

Product Tour — makieta interaktywna

Największe zjadacze czasu i energii w Business Services i Back/Middle Office

Przewodnik po metodach organizacji pracy w Business Services i Back Office w modelu pracy zdalnej i hybrydowej

Diament Energii do Zmiany

Pobierz nasze szkolenia

Jak uwolnić 15% do 30% czasu zespołu oraz 2-5X skrócić czas realizacji spraw? Nowa metoda zarządzania operacjami.

Diament Energii do Zmiany Jak sięgnąć po ukryty potencjał i wygenerować energię do zmiany?

Największe zjadacze czasu i energii w Business Services i Back/Middle Office

10 lat wzrostu produktywności 10% rok po roku. Case Study Orange SSC

Pułapka rotacji i bariera rekrutacji. Jak uwolnić potencjał zespołu, aby skokowo poprawić morale i wyniki?

Pull System w Business Services. Jak angażować w Lean i Automatyzację w czasach pracy hybrydowej?

Jak zorganizować pracę hybrydową, aby mieć wyniki i święty spokój?

Poznaj naszego bloga

Jak automatyzować zarządzanie?

Jak wytworzyć energię do zmian w organizacji?

Pull System i orkiestracja procesów biznesowych. Poznaj sposób na Lean w Business Services.

Dlaczego dobra wizualizacja pracy jest kluczowa dla ciągłego doskonalenia?

Optymalizacja procesów biznesowych krok po kroku

Jak dzięki inteligentnemu mierzeniu procesów i ich wizualizacji, udaje się angażować pracowników w optymalizacje i skutecznie osiągać oszczędności?

Oto sposób na ciągły wzrost produktywności w shared service

Jak zmniejszyć obawy pracowników przed wprowadzeniem monitorowania czasu pracy?

Praca hybrydowa i praca zdalna. Jak zorganizować pracę zdalną i hybrydową w Business Services lub Back / Middle Office?

Narzędzie do pracy hybrydowej – oni wiedzą jak wybrać najlepsze

Słowniczek terminów, nazw, wyrażeń, pojęć dla branży Business Services oraz zespołów Back / Middle Office.

Zjadacze czasu pracy, a uwalniacze czasu pracy – poznaj kalkulator, który pokaże ci co zrobić, żeby poprawić wyniki

Rekrutacja i rotacja w Business Services. Jak wyjść z błędnego koła wysokiej rotacji i związanej z nią ciągłej rekrutacji?

Jak zorganizować pracę zespołu w trzech krokach? Przez najlepszy system organizacji pracy do szybkiego i trwałego wzrostu

Newsletter #1 dla Business Services i Back Office

Dzięki za Twój zapis