Gdy powód wstrzymania zadania zniknie (w naszym przykładzie: problem techniczny zostanie rozwiązany) i będziesz już mógł kontynuować jego realizację, wybierzesz wstrzymane zadanie z listy zadań wstrzymanych i przejdziesz do jego realizacji. Po zakończeniu realizacji tego zadania i jego zaraportowaniu zadanie oczywiście zniknie z listy zadań wstrzymanych. 

Lista zadań wstrzymanych ma dużą wartość, dzięki niej żadne zadanie nie ucieknie Twojemu pracownikowi, znane są powody wstrzymań oraz ich liczba.
 
Dzięki szczegółowym danym na temat czasu wstrzymań i ich przyczyn masz jasny obraz ile zadań nie zostało zrealizowanych dobrze za pierwszym razem. Dzięki automatycznie generowanym raportom na temat wstrzymań masz informacje o całkowitym czasie przetwarzania zadań, od pierwszego dotknięcia po zakończenie, a także dane w zakresie tzw. touch time. 

Załóżmy, że już zakończyłeś zadanie, przejdźmy teraz do zaraportowania tego faktu.